Serviços
Engenharia sob medida para a realidade da sua indústria
Serviços Eknos
Na Eknos, não acreditamos em soluções prontas ou pacotes genéricos. Cada indústria tem seu próprio ritmo, suas limitações físicas, seus gargalos e seus objetivos. Nosso trabalho começa com estudo, entendimento e projeto personalizado do processo do cliente — sempre considerando a realidade do chão de fábrica.
A partir disso, desenhamos e implementamos a combinação ideal de equipamentos, software e nível de automação, evoluindo a operação de forma segura, coerente e sustentável.
Estudo de processo e projeto de automação
Antes de qualquer entrega, analisamos o processo produtivo como um todo:
fluxo de produtos
layout físico
pontos de coleta e decisão
nível de automação desejado
integração com sistemas existentes
Com base nesse estudo, projetamos soluções que podem ir desde coleta manual assistida por terminais industriais, até cenários totalmente automatizados, com mínima intervenção humana.
Nosso foco não é automatizar por automatizar — é automatizar no nível certo, respeitando custo, operação e retorno para o cliente.
Equipamentos e software para diferentes níveis de automação
A Eknos entrega soluções escaláveis, que acompanham a maturidade operacional de cada indústria.
Isso inclui:
Terminais industriais para coleta manual de dados
Equipamentos de pesagem dinâmica, classificação e batching
Sistemas de automação integrados à linha de produção
Software industrial próprio para controle, rastreabilidade e operação
O cliente pode começar simples e evoluir ao longo do tempo, sem precisar trocar toda a estrutura.
Suporte técnico ativo e monitoramento remoto
Oferecemos suporte técnico especializado para nossos equipamentos e softwares, com possibilidade de contratos de suporte e monitoramento remoto 24 horas.
Graças às ferramentas avançadas desenvolvidas pelo nosso próprio time, mais de 99% dos atendimentos são resolvidos remotamente, com agilidade e sem necessidade de parada prolongada da operação.
Quando necessário, contamos também com atendimento técnico presencial, no Brasil e no exterior.
Tecnologia desenvolvida de forma verticalizada
Desenvolvemos nossa tecnologia de forma totalmente verticalizada:
eletrônica
elétrica
mecânica
software
Isso nos dá domínio completo da solução, autoridade técnica para diagnóstico preciso e flexibilidade para adaptar equipamentos e sistemas às particularidades de cada cliente.
Não dependemos de terceiros para entender ou corrigir problemas críticos.
Integração de dados e interoperabilidade
Somos especialistas em integração de dados industriais.
Nossas soluções se conectam a ERPs, sistemas de produção e outras plataformas industriais, garantindo que as informações geradas na linha de produção cheguem de forma confiável aos sistemas de gestão.
Trabalhamos com diferentes arquiteturas e protocolos, sempre buscando interoperabilidade e segurança.
BI, relatórios e dashboards personalizados
Entendemos que cada gestor precisa enxergar a operação sob uma ótica diferente.
Por isso, oferecemos ferramentas flexíveis de BI, relatórios e dashboards, com painéis personalizados para:
produção
qualidade
rendimento
gestão operacional
Os dados deixam de ser apenas números e passam a apoiar decisões reais.
Assistência técnica própria
A Eknos possui assistência técnica própria para seus equipamentos — uma vantagem direta de quem também fabrica.
Isso garante:
agilidade no atendimento
peças adequadas
conhecimento profundo do equipamento
suporte alinhado com o projeto original
Nosso compromisso
Nosso compromisso é entregar soluções que funcionem no mundo real, com confiabilidade, previsibilidade e suporte contínuo.
Mais do que vender equipamentos ou software, a Eknos constrói parcerias técnicas de longo prazo com seus clientes.
Entre em contato e vamos conversar sobre a realidade da sua indústria e como podemos evoluir sua operação de forma segura e eficiente.